Versandoptionen
GLS - Abholstellen 
Voraussichtliche Zustellung: 1–2 Werktage
Zahlungsmöglichkeiten: Online-Kartenzahlung, Apple Pay, Google Pay, Überweisung
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GLS - Zustellung an die Adresse
außerdem können Sie die Sendung online verfolgen und bei Bedarf die Zustellung ändern.
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DPD - Zustellung an die Adresse 
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Häufig gestellte Fragen
Die meisten Versanddienstleister hinterlassen Ihnen eine Benachrichtigung über einen weiteren Zustellversuch oder eine Information über die Hinterlegung der Sendung an einer Abholstelle. In vielen Fällen können Sie Termin oder Zustellort ändern.
Nach dem Versand senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsnummer und Link, über den Sie die Sendung online verfolgen können.
Wenn Ihre Sendung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir kümmern uns um eine schnelle Lösung und ggf. um Abhilfe.
Die Lieferzeit wird vor allem beeinflusst durch:
- Verfügbarkeit der Ware (ob lagernd oder auf Bestellung)
- Gewählte Zahlungsart (z. B. warten wir bei Überweisung auf den Zahlungseingang)
- Art des Versanddienstleisters
- Wochentag und Feiertage (wir versenden nur an Werktagen)
Wir liefern in folgende Länder: Tschechische Republik, Slowakei, Polen, Österreich, Deutschland und Frankreich.
Bitte prüfen Sie die Sendung vor der Annahme. Bei Transportschäden erstellen Sie bitte zusammen mit dem Kurier ein Schadensprotokoll und kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
