Datenschutzerklärung und Cookies

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten:
Šimon & Šípek s.r.o.
Podnikatelská II 620, 190 11 Praha 9 – Běchovice
USt-IdNr.: CZ28908601
E-mail: info@weburnen.de

Der Verantwortliche hat keinen Datenschutzbeauftragten bestellt.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten von Kunden und Besuchern des Online-Shops www.weburnen.at gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie dem Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021) verarbeiten.

1) Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir

Identifikationsdaten (Vorname, Nachname, UID-Nummer, Steuernummer)
Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
Adressdaten (Rechnungs- und Lieferadresse)
Bestell- und Reklamationsdaten
Kommunikationsdaten (E-Mail, Kontaktformular)
Technische Daten (IP-Adresse, Cookies, Geräte- und Browserinformationen)

Die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Zwecke des Vertragsabschlusses und der Vertragserfüllung ist vertraglich erforderlich. Ohne diese Daten kann eine Bestellung nicht durchgeführt werden. Die Bereitstellung von Daten zu Marketingzwecken erfolgt freiwillig.

2) Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

a) Bestellabwicklung
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Zweck: Bearbeitung der Bestellung, Lieferung der Ware, Kundenkommunikation.

b) Reklamationen und Vertragsrücktritt
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. b, c DSGVO).
Zweck: Bearbeitung von Reklamationen und gesetzlich erforderliche Dokumentation.

c) Buchhaltungs- und steuerrechtliche Pflichten
Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Zweck: Archivierung von Rechnungs- und Steuerunterlagen gemäß gesetzlichen Vorgaben.

d) Schutz unserer Rechte und Sicherheit der Website
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Zweck: Betrugsprävention, IT-Sicherheit, Schutz rechtlicher Ansprüche und Protokollierung von Zugriffen.
Sie haben das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

e) Marketing, Analyse und Online-Werbung
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Zweck: Reichweitenmessung (GA4), Auswertung von Werbekampagnen (Google Ads), Remarketing (Meta), Optimierung von Inhalten.
Im Rahmen dieser Aktivitäten kann es zu automatisierter Verarbeitung und Profiling zur Personalisierung von Werbung kommen.

f) Kundenzufriedenheitsbefragung
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Zweck: Versand einer einmaligen E-Mail zur Bewertung des Einkaufs.
Umfang der Daten: E-Mail-Adresse und Bestellinformationen im erforderlichen Umfang.
Sie haben das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch einzulegen.

g) Newsletter
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Zweck: Versand von Neuigkeiten, Aktionen und Marketinginformationen.
Die Einwilligung kann jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen widerrufen werden.

3) Speicherdauer

Bestellungen und Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre gemäß steuerrechtlichen Vorschriften
Reklamationen: 5 Jahre nach Abschluss
Kontaktformular: maximal 12 Monate
Technische Logdaten: 1 Monat
Kundenzufriedenheitsbefragung: für die Dauer der Durchführung der Bewertung
Newsletter: bis zum Widerruf der Einwilligung

4) Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur im notwendigen Umfang an folgende Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO übermittelt:

Versanddienstleister: GLS, DPD
E-Commerce-Plattform: Upgates
Google Ireland Ltd. (GA4, Google Ads, GTM)
Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram)

5) Übermittlung in Drittländer

Einige Marketingtools können zu einer Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU/des EWR führen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln oder anderen geeigneten Garantien gemäß DSGVO.

6) Ihre Rechte

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung (sofern die Voraussetzungen erfüllt sind)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Widerspruchsrecht
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

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Auf unserer Website verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien.

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Marketing-Cookies – Bewertung von Werbekampagnen und Remarketing (Google Ads, Meta).

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter info@weburnen.de.